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家居企业电商“掘金技巧”线上线下融合是王道

发布时间:20-02-13

传统的家居企业普遍重视线下渠道,呈现线下卖∪场众多而线上电商平台寥寥的现象,这跟家具的大件大值商品属性有关,也跟商品的体↕验度有关,消费者对≧线上消费家具产品总是抱有疑虑,担心质量和配送安装等问题。然而互联网数据网络的发展,走电商路线的家居企▌业已经发展出一套掘金技巧。


线上支』撑,线上线下落地

随着线上与线下之间≦的壁ц垒不断瓦解,越来越多的企业注意到电商平台的含金量。 实体店在电商平台的成功,除去近年来物流、配№送、安装等相关痛点的逐一攻破,其品牌自身影响力也是关键。家具产品属大件、贵重商品,消费者对品牌的信任度是促成交易的重要因素。

8家实体企业,无一不是在线下拥有响当当的名号。〗对于传统色彩很浓的家具产业来说,拥抱互联※网绝不仅仅是开个网店那么简单,品牌建设还应放在∮首位。

在O2O模式逐步渗透じ的大环境下,线上品牌“下沉”,自建线下体验店或在卖场占据一块“风水宝地”,都是不错的选择。

垂直电商能否长命

也有人瞄到线上购物平☆台的风头,自建家具行⿳业垂直电商平台。垂直电商强调产︴品供应一体化和商品集中管理,深耕家具领域,未来亦可覆盖家居建材领域,似乎是下一⊿个小风口。

然而,相◥较于某┑宝、某东的热火朝天,垂直电商平台却面临着尴尬的窘境。家具电商平台与综合电商平台的区别看▦▩似与家具♂卖场和超级卖场间的区别无二,其背后面对的却是毛利率低、成本高、流量不足这ω三座大山。

家具产品重复购买周期长,难以形成用户持续黏性,平台或是加大成本吸引新用户┚,或是退而求其次≥拓宽№经营范围,两者都是吃力不讨好。

不过垂直电商也并非一无是处。随着消费结构不断升级,消费者们也将更多地追求※产品的“专”与“精”,综合电商平台可能很难满足中高端人群的需求。在未来,家具电商平台或将给综合电商当头一棒。只是就目前来看,平台没有足够资金支撑恐难如愿。

线上品牌推广更注重网络渠道

当“最后一公里”难题逐渐被克服,不少单纯走线上的家具企业终于开始扬眉吐气。虽然在体验度Ю方面还是处于劣势,企业通过精致的实景拍摄图片、数量可观◙的销售额、用户体★验优质评价等,都▂▃▅▆█能够侧面促进消费者的购买欲▁▂▃▄。

与实体品牌相同的是,纯线上品牌也极为注重自身品牌推广,且他们更注重网络推广渠道。

以科研实力为基底,霸占网络推广渠道,打造粉丝群落和用户黏性,?无疑是其成功的关键。

线上线下融合,开启行业新机遇

线▲上家具销售中的“☼家具体验度不足”难题,曾困扰不少企业。各品牌纷纷想出各种方法,如前文所说的线上企∶业“下沉”,打造粉丝群提升用户体验评价,以及利用VR/AR技术弥补等等。

同样为解决体验△度问题,基于共享经济和移动互联网的家具销售平台我在家(原┕名“不多不少”)诞生,立足◘于“生活家”的模式,开启了一种新型线上线下融合的≯销售方式,将消费者联系在一起。用户可根据家具品牌、风格、位置预约合适З的“生活家”,直接到用户家Θ中实景体验。

这种融$合方式为中小家具品牌省去了传统卖场⌒的成本费用,同时也为消费者减去了不必要♂的π费用,可以说是一次电商+落地的完美联动。

网络科技的发展模糊了线上线下的界限,两★者结合可能催生新一轮行业发展潮流,只单纯发◥展线上或者线下渠道,企业将失去一半的市场。

结语:

企业运营还需有自己的节奏和步伐,量力而为,不要看到其他企业的盈利高而盲目借鉴他们的模式,不同的方式在不同的城市、细∪分行〒业和市场的适应▎▏程度都不同,需要仔细辨θ别,谨慎选择。

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